بهره برداری از سامانه الکترونیکی خدمات به مشترکین در شرکت گاز اصفهان
تاریخ انتشار: ۲۴ دی ۱۳۹۹ | کد خبر: ۳۰۶۷۰۸۸۵
صرفه جویی بیش از ۲میلیارد تومان حاصل از عدم نیاز به تجهیز بستر اینترنت در نواحی و مناطق گازرسانی و صرفه جویی نیروی انسانی از مهمترین مزیت های این سامانه می باشد.
به گزارش خبرگزاری برنا در اصفهان، در راستای اجرای طرح ملی حذف مراجعات حضوری به ادارات به ویژه در شرایط شیوع کرونا و استفاده از همه ظرفیتهای موجود جهت توسعه خدمات الکترونیک به عموم مشترکین گاز طبیعی، سامانه سخا با حضور مدیرعامل این شرکت، نماینده مردم نطنز در مجلس شورای اسلامی به بهره برداری رسید تا علاوه بر ارائه به موقع خدمات، مراجعات حضوری مردم به ادارات نیز با توجه به شرایط شیوع ویروس کرونا مواجه هستیم، به حداقل ممکن برسد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
لازم به ذکر است، این سامانه مطابق با تکنولوژی های روز و به همت کارکنان واحد فناوری اطلاعات شرکت گاز استان اصفهان طراحی و تولید شده که امکان انجام پرداخت الکترونیک، ارائه۱۷خدمت به مشترکین، امکان تبادل دوطرفه اطلاعات بین مشترکین و شرکت و بستر مناسب جهت اخذ انتقادات و پیشنهادات مشترکین در این سامانه فراهم شده است.
همچنین، این سامانه برای ثبت خدمات ۲۲ گانه در دفاتر پیشخوان تهیه شده و هم اکنون امکان ثبت ۱۲ خدمت به مشترکین در سطح دفاتر پیشخوان استان و ارتباط پویا با مشترکین جهت ردیابی خدمات ثبت شده از طریق پیامک در این سامانه فراهم گردیده است و تا پایان سال سایر خدمات نیز قابل بهره برداری خواهد بود.
در بخش خدمات صورتحساب این سامانه، خدمات پرکاربردی همچون؛ صورتحساب و سوابق آن، سوابق پرداخت های مشترک و آخرین اطلاعات مربوطه، امکان پرداخت الکترونیک سه صورتحساب آخر برای مشترک فراهم می باشد.
در بخش ثبت رقم کنتور؛ امکان ثبت رقم کنتور بصورت هوشمند (کنترل با رقم های ثبت شده قبلی و بازه مصرف نرمال و…) فراهم گردیده و دربخش خدمات مربوط به مشترک ؛ اطلاعات مشترکین، اصلاح آدرس تست کنتور، اصلاح کدپستی، درخواست بازدید، اعلام خرابی کنتور، ثبت و حذف شماره تلفن همراه و… در اختیار مشترک می باشد.
شایان ذکر است، در بخش خدمات ارتباط با مشترک؛ ثبت انتقادات و پیشنهادات، پیگیری تمامی درخواست های ثبت شده مشترک در اپلیکیشن و دفاتر پیشخوان و ارتباط دوسویه پرسش و پاسخ بین مشترک و پرسنل پشتیبان در شرکت گاز استان اصفهان فراهم شده است.
همچنین در این سامانه بخشی برای اضافه نمودن تعداد نامحدود شماره اشتراک جهت ایجاد امکان مدیریت اشتراک های متعدد توسط کاربر فراهم گردیده است.
گفتنی است، صرفه جویی بیش از ۲میلیارد تومان حاصل از عدم نیاز به تجهیز بستر اینترنت در نواحی و مناطق گازرسانی و صرفه جویی نیروی انسانی از مهمترین مزیت های استفاده از این سامانه می باشد.
منبع: خبرگزاری برنا
کلیدواژه: اصفهان زمستان شرکت گاز صرفه جویی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۶۷۰۸۸۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بیش از ۳ هزار مشترک نهادهای حمایتی از نعمت گاز بهره‌مند شدند
محمودی مدیر عامل شرکت گاز خراسان جنوبی از واگذاری هزار و ۳۵۸ اشتراک رایگان و گازکشی رایگان داخلی ۲ هزار و ۳۸۳ مشترک تحت پوشش نهادهای حمایتی در استان طی سال ۱۴۰۲ خبر داد و گفت: در زمینه ایفای بخشی از مسئولیت‌های اجتماعی شرکت گاز استان، پارسال هزار و ۳۵۸ اشتراک رایگان به مددجویان نهادهای حمایتی با اعتباری بالغ بر ۲ میلیارد و ۷۵۲ میلیون ریال واگذار شده است.
او افزود: از این تعداد اشتراک رایگان واگذار شده، هزار و ۱۵۷ اشتراک مربوط به مددجویان کمیته امداد و ۲۰۱ اشتراک رایگان مربوط به مددجویان سازمان بهزیستی بوده است.
محمودی با اشاره به گازکشی داخلی ۲ هزار و ۳۸۳ مشترک نهادهای حمایتی استان در پارسال اظهار کرد: هزینه گازکشی داخلی این مشترکین حدود ۱۲۹ میلیارد ریال بوده که به صورت رایگان انجام شده است.
مدیر عامل شرکت گاز خراسان جنوبی گفت: مددجویان نهادهای حمایتی که تاکنون از امتیاز و اشتراک رایگان گاز بهره‌مند نشده‌اند، می‌توانند با دریافت معرفی‌نامه از نهاد مربوطه و ارائه آن به شرکت گاز، صرفاً یکبار از واگذاری امتیاز کنتور و اشتراک رایگان گاز استفاده کنند.
باشگاه خبرنگاران جوان خراسان جنوبی بیرجند
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند